Política de privacidad

Responsable del tratamiento

ASESORAMIENTO Y GESTION MENDEZ ALVAREZ SL, con NIF B86445939 y domicilio en Calle Julián Hernández, 3, local bajo, 28043 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los canales de contacto de ASGEME.

Contacto para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos: info@asgeme.com.

Datos que tratamos

Podemos tratar los datos que nos facilites al solicitar información: nombre, teléfono, correo electrónico, perfil de particular, autónomo o empresa, servicio de interés y contenido del mensaje.

El formulario inicial no permite adjuntar documentos. Evita incluir en el mensaje contraseñas, datos bancarios, copias de documentos de identidad o información sensible que no sea necesaria para explicar tu consulta.

Si posteriormente encargas una gestión, te indicaremos qué documentación resulta necesaria y te facilitaremos la información adicional de protección de datos que corresponda.

Los datos técnicos de navegación y el uso de servicios externos se describen en los apartados correspondientes y en la Política de cookies.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos para:

• Atender solicitudes de información y presupuesto y realizar las actuaciones previas a una posible contratación solicitadas por la persona interesada. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de esta.
• Prestar y gestionar los servicios contratados. La base jurídica es la ejecución del contrato.
• Gestionar comunicaciones profesionales con personas que actúan en representación de una empresa. Cuando corresponda, la base jurídica es el interés legítimo en mantener esa relación profesional, limitado a los datos necesarios para ello.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a la entidad, incluida la conservación de documentación cuando proceda. La base jurídica es el cumplimiento de dichas obligaciones.
• Atender otras consultas no relacionadas con una posible contratación. Cuando no exista otra base aplicable, solicitaremos el consentimiento específico necesario.
• Obtener estadísticas de uso de la web mediante herramientas opcionales, exclusivamente cuando estén configuradas, informadas y cuenten con el consentimiento requerido.

No utilizaremos los datos de las consultas para enviar publicidad o newsletters. Si en el futuro se incorpora esa finalidad, se informará previamente y se establecerá una base jurídica adecuada y separada.

Datos necesarios

En el formulario de contacto son obligatorios el nombre y, al menos, un medio para responderte (teléfono o correo electrónico); el mensaje es opcional. Sin estos datos mínimos no podemos atender la consulta.

Te pedimos que incluyas en el mensaje solo la información necesaria para explicar tu consulta.

Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el alojamiento, el correo y la gestión de las consultas, bajo las condiciones y garantías que correspondan a su función.

Cuando se contrate una gestión, podrán comunicarse a las administraciones, registros u otras entidades cuya intervención sea necesaria para realizar el trámite, así como cuando exista una obligación legal.

La mera consulta a través de la web no implica el envío automático de datos a la DGT ni a otros organismos.

No vendemos los datos personales ni los facilitamos a terceros para que realicen publicidad propia.

WhatsApp y Google Maps

Si decides contactar por WhatsApp, el mensaje preparado en la web (incluidos los datos que escribas en el formulario) se traslada a WhatsApp para que lo revises y lo envíes desde allí. Utilizaremos los datos que nos facilites para atender tu solicitud. WhatsApp realiza también tratamientos conforme a su propia política de privacidad. Puedes utilizar en su lugar los otros canales de contacto disponibles.

El mapa integrado de Google Maps permanece bloqueado hasta que autorices su carga. Al activarlo, el proveedor recibirá información técnica de la conexión y podrá utilizar almacenamiento en el navegador conforme a la información facilitada en la configuración de cookies.

Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.

Si se formaliza un encargo, la información necesaria se incorporará al expediente y se conservará mientras dure la relación y durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

Finalizada la finalidad del tratamiento, los datos se suprimirán o, cuando corresponda, se mantendrán bloqueados durante los plazos de exigencia de responsabilidades. No se conservarán indefinidamente para posibles usos futuros.

La duración del almacenamiento en el navegador y de las herramientas de analítica se detalla en la Política de cookies.

Derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad, en los supuestos previstos por la normativa.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@asgeme.com o por correo postal al domicilio del responsable, indicando qué derecho deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares sobre las personas que contactan a través de la web.

Cambios en esta política

Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades, los servicios o las condiciones relevantes del tratamiento. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.